Découvrez les étapes
Profitez de l’accompagnement d’un·e professionnel·le qualifié·e à chaque étape.

1. Admissibilité et prise en charge
En quelques clics depuis votre Espace client, découvrez si vous êtes admissible à la biénergie.
Laissez-vous ensuite guider par nos équipes pour lancer votre projet de conversion.

2. Soumissions
Vous recevez et comparez des soumissions de différents entrepreneurs.

3. Documentation et contrat
Le contrat est signé et les travaux sont planifiés avec l’entrepreneur choisi.

4. Travaux
Les travaux sont effectués et la facture est émise. Un·e partenaire d'Énergir peut directement déduire les subventions.

5. Confirmation
Le bonheur ! Les subventions sont payées si elles n’ont pas été déduites et vous recevez une confirmation d’inscription au tarif biénergie.
Prêt·e à passer à la biénergie?
Découvrez si vous êtes admissible et les subventions offertes en répondant à quelques questions depuis votre Espace client.
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Des questions sur les travaux d’installation?
L’entrepreneur de votre choix vous accompagnera durant cette étape importante. Pour mieux comprendre les étapes générales des travaux à venir, nous vous invitons à visionner la vidéo.
Vous avez des questions?
Nous avons des réponses.
Vous pouvez passer à la biénergie avec l’entrepreneur de votre choix. Si vous avez besoin de références de confiance, profitez de l’expertise de nos partenaires. Nous pouvons vous suggérer plusieurs professionnels qualifiés dans votre région. Ces partenaires d'Énergir peuvent même vous offrir de déduire vos subventions directement de la facture.
Durant votre processus de sélection, nous vous conseillons fortement de comparer différents fournisseurs en ce qui concerne différents éléments importants comme les coûts, le service et la disponibilité des travaux.
Les délais varient énormément d’une situation à l’autre. Certains facteurs contribuent à ces variations comme la disponibilité de votre entrepreneur pour effectuer les travaux et la disponibilité d’Hydro-Québec en cas de travaux de rehaussement du réseau électrique.
Cela dit, la phase de prise en charge s’effectue rapidement. À la suite de votre demande initiale de contact, un partenaire d'Énergir vous appellera dans les 48 heures. Le processus de paiement des subventions est également rapide. Dès que votre électricien confirme votre conversion à la biénergie, vous recevez les subventions dans un délai d’environ 30 jours.
La majorité de nos clients résidentiels préfèrent convertir leur système de chauffage à la biénergie au début du printemps en ajoutant une thermopompe électrique. Ils profitent ainsi de l’avantageux tarif biénergie tout l’été pour rester au frais grâce à la climatisation. Si votre système de chauffage à gaz naturel est vieillissant, vous pourriez choisir de le remplacer avant le début de la période de chauffage, soit l’hiver.
Le tarif DT s’applique au moment de l’installation du compteur électrique appropriée pour la biénergie. L’installation est réalisée par un·e technicien·ne d'Hydro-Québec à la suite de la réception de l'attestation de conformité émis par un maitre électricien.
Le tarif DT est exclusivement administré par Hydro-Québec. Pour en savoir plus, consultez la page dédiée. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle d’Hydro-Québec.
Un voyant lumineux peut être installé lors de vos travaux de conversion à la biénergie. Son installation n’est pas obligatoire mais est fortement recommandée.
En effet, le voyant s’allume lorsque la température descend en dessous de -12 °C (ou -15 °C selon les régions), vous indiquant alors que le tarif électrique est environ quatre fois plus élevé et suggérant ainsi de réduire l'utilisation des appareils énergivores tels que les gros appareils électroménagers et la recharge électrique de la voiture. Assurez-vous que le voyant soit installé à un endroit facilement visible.
Le voyant lumineux est fourni par Hydro-Québec.
Demandez son installation à votre entrepreneur lors de vos travaux de conversion.
* Conditions
- Les Participants admissibles devront avoir transmis une demande de participation conforme aux exigences de l’Offre au plus tard 12 mois suivant la fin des travaux relatifs aux Projets admissibles.
- Certaines conditions s’appliquent. Les subventions peuvent varier selon les appareils installés et les caractéristiques du bâtiment. Des coûts supplémentaires sont possibles en lien avec les travaux électriques requis. Pour profiter de l’offre, vous devez signer un contrat avec votre représentant commercial ou votre Partenaire d’Énergir avant l’installation. Les montants de subventions versés ne peuvent pas dépasser 80 % des coûts relatifs aux Projets admissibles. Les conditions de l’Offre ainsi que les montants des subventions offertes sont modifiables sans préavis.
- Un Participant admissible doit être un nouvel abonné au tarif DT biénergie pour la clientèle résidentielle d’Hydro-Québec ou au tarif biénergie d’un réseau municipal ou coopératif participant (contactez-nous pour plus de détails sur les réseaux municipaux ou coopératifs participants) pour que la subvention puisse lui être versée. Il doit également s’engager à utiliser le système biénergie au gaz naturel et à l’électricité au tarif biénergie pour une période minimale de 10 ans à partir de la date d’adhésion au tarif biénergie.
- Une Habitation admissible existante doit être branchée au réseau de gaz naturel d’Énergir et utiliser le gaz naturel ou le gaz naturel renouvelable (ou une combinaison des deux) pour le chauffage des espaces, soit avec un système de chauffage central à air chaud (air pulsé) ou à eau chaude, depuis au moins 12 mois au moment d’effectuer la demande de participation à l’Offre.
- Les travaux doivent être exécutés par un ou des entrepreneurs ayant une entreprise inscrite au Registraire des entreprises du Québec; ceux-ci doivent détenir les licences de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) appropriées aux travaux à accomplir et être membres de l’ordre professionnel responsable du secteur d’activité touché.
- Les Participants admissibles pourraient être tenus de rembourser les subventions versées dans le cadre de l’Offre en tout ou en partie si les conditions et les engagements acceptés par les Participants admissibles ne sont pas respectés jusqu’à leur terme ou si les informations fournies par les participants ne sont pas conformes à la réalité ou considérées comme une fausse déclaration.
D'autres conditions s'appliquent pour être admissible à l'Offre. Consultez les conditions d'admissibilités et les détails du tarif DT d'Hydro-Québec ainsi que le Guide du participant Chauffez vert.