L'Espace client
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Choisir le GNR, c'est simple et rapide
Passez à une énergie propre sans changer vos appareils en choisissant le gaz naturel renouvelable, une énergie 100 % produite à partir de déchets organiques et qui contribue à réduire concrètement les émissions de GES.
Modes de paiement
Différentes options vous sont offertes pour faciliter la gestion de vos factures tels que le paiement préautorisé, le paiement en ligne ou par carte de crédit.
Trucs et conseils
L'inspection et l'entretien de vos appareils à gaz naturel sont indispensables.
Profitez de l'expertise de nos partenaires
L’entretien et la réparation des appareils sont assurés par Gaz Métro Plus et nos Partenaires certifiés.
Vos appareils ont plusieurs années de service?
Il serait peut-être temps de les remplacer par de nouveaux à haute efficacité énergétique. Profitez des subventions disponibles pour les appareils à haute efficacité énergétique.
Vous déménagez?
Partagez-nous votre nouvelle adresse d’avance sur l’Espace client.
Nouveau client?
Vous venez d'emménager dans un bâtiment au gaz naturel?
Neuf clients sur dix nous sourient
Avec 93,8 % de clients satisfaits, on peut dire que notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Une énergie sécuritaire
Le gaz naturel est l’une des sources d’énergie les plus sécuritaires, c’est pourquoi près de 200 000 clients l’utilisent chaque jour.
Les bases de la prévention
Il importe de respecter des règles de base en matière de prévention, d’entretien et d’installation des appareils.
Attention au monoxyde de carbone
Le gaz naturel n'est pas toxique. Cependant, une mauvaise combustion dans les appareils mal entretenus peut générer des émanations de monoxyde de carbone. Assurez-vous de leur bon fonctionnement.
Appels frauduleux
Sachez que nous ne communiquons jamais avec nos clients pour obtenir le numéro de leur carte de crédit. Si vous recevez ce type d’appel, raccrochez et communiquez avec votre service de police.
Prix du gaz naturel
Le gaz naturel est moins cher que le mazout. Faites baisser votre facture énergétique en optant pour le gaz naturel.
Tarification des clients affaires
Plusieurs éléments influencent la facturation de nos clients affaires. Apprenez à les connaître.
Choisir le GNR, c'est simple et rapide
Passez à l'énergie verte en choisissant le gaz naturel renouvalable : une énergie propre, 100 % produite à partir de déchets organiques et qui contribue à réduire concrètement les émissions de gaz à effet de serre.
Roulez au gaz naturel, c'est moins coûteux
Freinez vos dépenses en transport. Le gaz naturel coûte jusqu'à 35 % moins cher que le diesel et permet de réduire jusqu'à 25 % les émissions de gaz à effet de serre.
Passez au gaz naturel
Vous souhaitez alimenter votre entreprise au gaz naturel? Rien de plus simple.
Ajoutez ou remplacez un appareil
Quels que soient les appareils que vous reliez au gaz naturel, nous pouvons vous aider.
Faites confiance aux Partenaires certifiés
en gaz naturel d'Énergir
Ils sont les experts qu'il vous faut pour l'installation de vos appareils. En plus de se conformer aux normes de qualité les plus élevées, ils vous offrent tous les programmes de subventions d'Énergir.
Réduisez vos coûts d'énergie
Faites comme Emmanuel Bertrand, propriétaire de Rose Drummond, qui a misé sur le gaz naturel pour minimiser ses coûts énergétiques, réduire ses émissions de GES et accroître sa rentabilité.
Études de cas
Plusieurs clients ont accepté de partager leur expérience avec Énergir. Consultez les études de cas afin de découvrir les nombreux avantages qu'apporte le gaz naturel aux entreprises québécoises.
Centre de loisirs - Complexe de soccer Chauveau
Industriel - Air Transat
Éducation - Campus Macdonald, Université McGill
Toutes les études de cas
Étude de cas en vedette - Rose Drummond
Chauffer des serres n’est pas une mince affaire. Et la facture peut grimper rapidement. Lorsqu’en 2012 le prix du gaz s’est avéré avantageux et que les programmes commerciaux ont favorisé l’achat de nouveaux équipements, le coup d’envoi a été donné.
Espace client
Comprendre votre facture
Réduisez vos coûts d'énergie
L'énergie est un facteur important des coûts d'opération. Réduire votre facture énergétique représente plus d'argent pour votre entreprise. Le prix du gaz naturel est moins cher que celui du mazout, ce qui vous permet de réduire vos coûts de consommation annuels et de réinvestir ces économies afin d'améliorer la compétitivité de votre entreprise.
Graphique comparant les coûts d’énergie annuels1 pour une consommation équivalente à 10 000 m3 (100 % chauffage).
« Dans notre domaine, les coûts sont un facteur majeur de compétitivité. C’était très important pour nous de réduire notre facture de chauffage car cela nous donne la marge de manœuvre pour être plus agressifs sur le marché. »
Subventions pour les entreprises
Énergir offre des subventions aux entreprises qui souhaitent réduire leur consommation d’énergie et bien plus. Il existe plusieurs types de subventions* :
- Programmes pour soutenir les entreprises dans le développement de mesures d'efficacité énergétique
- Subventions pour nouvelles constructions efficaces
- Subventions pour rénovations efficaces (remplacement fenêtre, isolation, étanchéification, etc.)
- Études de faisabilité
Efficacité énergétique
Profitez des subventions
Consommer mieux et moins
Afin de contribuer à la lutte aux changements climatiques, notre équipe met en place des solutions concrètes, car elle a à cœur d’offrir au Québec un avenir énergétique meilleur.
Un réseau fiable et sécuritaire
Le réseau de distribution d'Énergir est l'un des plus modernes en Amérique du Nord et une équipe d'experts en assure l'entretien. Il est surveillé 24 heures par jour, 365 jours par année. De plus, la conception et la construction du réseau d'Énergir répondent aux normes les plus exigeantes de l’industrie gazière canadienne.
Subventions disponibles pour votre entreprise
Vous utilisez le mazout pour votre entreprise?
Profitez des subventions offertes par Énergir pour convertir votre bâtiment au gaz naturel.
Conditions
* IMPORTANT : Pour profiter de cette aide financière, vous devez signer un contrat avec votre représentant ventes ou votre Partenaire certifié en gaz naturel d'Énergir préalablement à l'installation des équipements. Le montant des aides financières ne doit pas excéder les dépenses admissibles. D'autres conditions peuvent s'appliquer. Les conditions du programme et les montants d'aides financières sont sujets à modifications sans préavis.
Les coûts pour la conversion au gaz naturel incluent des frais de raccordement de base de 300 $. Un montant supplémentaire peut s’ajouter si une extension du réseau gazier est nécessaire, en plus d’une contribution additionnelle en fonction de la consommation prévue de gaz naturel.
1. Selon les prix en vigueur du 1er juillet 2021 au 31 août 2022. Basé sur les tarifs d'Énergir et ceux d’Hydro-Québec approuvés par la Régie de l’énergie (en fonction d’une consommation électrique de base), et les prix à la rampe du mazout à 2 % de souffre incluant notamment le transport, la distribution ainsi que le SPEDE.
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