Énergir souhaite vous rappeler qu'en cas d'interruption des services de Postes Canada, la date d'échéance de votre facture demeure la même. Voici la marche à suivre afin d'acquitter le solde de votre compte.
- Si vous n'avez pas reçu votre facture, vous pouvez la récupérer en vous inscrivant à la facturation électronique sur l'Espace client.
- Pour obtenir le solde de votre compte, joignez le Service à la clientèle au 514 598-3222 ou au 1 800 361-4568.
- N'envoyez pas votre paiement par la poste.
- Effectuez votre paiement par l'entremise de votre institution financière (comptoir, guichet automatique ou Internet).
Paiement par prélèvement automatique
Tout comme un grand nombre de nos clients, vous pouvez également adhérer au paiement par prélèvement automatique. Simple et pratique, le PPA garantit le prélèvement automatique de vos mensualités directement sur votre compte auprès de votre établissement financier.
Espace client et facturation électronique
Nous vous rappelons que la facturation électronique d'Énergir est un moyen efficace de gérer votre compte et vos factures. En plus, lors de votre inscription, vous serez automatiquement inscrit à la facture électronique, vous évitez ainsi les soucis de livraison et du même coup vous contribuez à protéger l'environnement.
Inscrivez-vous sur l'Espace client
Espace client
L'Espace client, le moyen pratique pour gérer vos comptes et vos factures.
Comprendre votre facture
Consultez nos explications qui vous permettront de comprendre votre facture et les tarifs.
Et si on chauffait mieux avec moins?
Chez Énergir, on croit qu'économiser l'énergie, c'est bon pour vous, pour nous et pour la planète. C'est pourquoi on déploie toute notre énergie pour vous aider à consommer mieux et moins grâce à des programmes d'efficacité énergétique conçus pour réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre (GES).
Faites confiance aux Partenaires d'Énergir
À propos des partenaires
Ils sont les experts qu'il vous faut pour l'installation de vos appareils. En plus de se conformer aux normes de qualité les plus élevées, ils vous offrent tous les programmes de subventions d'Énergir.
Une énergie sécuritaire
Le gaz naturel est une des sources d'énergie les plus sécuritaires qui soient. Au Québec, plus de 205 000 clients, y compris une grande partie des écoles, des hôpitaux, des commerces et des grandes entreprises l’utilisent tous les jours.
Un réseau fiable et sécuritaire
Le réseau de distribution d'Énergir est l'un des plus modernes en Amérique du Nord et une équipe d'experts en assure l'entretien. Il est surveillé 24 heures par jour, 365 jours par année. De plus, la conception et la construction du réseau d'Énergir répondent aux normes les plus exigeantes de l’industrie gazière canadienne.