Vos nouvelles du mois
Pour tout connaître sur nos dernières communications à la clientèle.
Nouvelles Conditions de service et Tarif
La Régie de l’énergie a accepté provisoirement les nouvelles grilles tarifaires, à partir du 1er octobre 2023. Une décision finale sur les nouvelles Conditions de service et Tarif est attendues dans les prochains mois. Elles établiront entre autres les conditions liées au service de gaz naturel offert, aux modalités de facturation et de paiement, aux différents tarifs applicables, aux responsabilités et droits respectifs du client et d'Énergir.
Cette année, Énergir annonce malheureusement une hausse globale moyenne de 2,7 % de ses tarifs par rapport à l’année dernière, excluant les tarifs de fourniture. Voici comment cette hausse pourrait impacter votre facture annuelle dépendant, entres autres, du bâtiment visé et de votre consommation :
- Maison unifamiliale construction récente (160 m²) = aucune variation
- Petit commerce (15 000 m³) = + 35 $ annuellement
À titre indicatif seulement. Valeur approximative.
L’augmentation annuelle varie selon différents paramètres, notamment le type de résidence ou les équipements installés. Les augmentations annuelles mentionnées ci-dessus incluent l’ensemble des composantes de la facture, incluant la fourniture et le SPEDE.
Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos questions ou d’évaluer votre situation si celle-ci vous préoccupe.
Pour plus de détails, veuillez-vous référer à nos Conditions de service et Tarif.
Pour une économie plus verte
D’ici 2030, le Québec s’est donné une cible de réduction d’émissions de gaz à effet de serre (GES) de 37,5 % sous le niveau qui existait en 1990*. Énergir est déjà en action et accélère ses efforts pour offrir des solutions concrètes et avantageuses à ses clients, comme la biénergie et le gaz naturel renouvelable, tout en continuant la recherche et le développement d’autres sources énergétiques.
Le gaz naturel, c'est sécuritaire
Le gaz naturel est une des sources d'énergie les plus sécuritaires qui soient. Il importe toutefois de respecter des règles de base en matière de prévention, d’entretien et d’installation des appareils. Apprenez-en plus...
Conditions de service et Tarif
Les Conditions de service et Tarif s'adressent à l'ensemble des clients d'Énergir et sont approuvées par la Régie de l’énergie. Elles établissent entre autres les conditions liées au service de gaz naturel offert, aux modalités de facturation et de paiement, aux différents tarifs applicables, aux responsabilités et droits respectifs du client et d'Énergir.
Conditions de service et Tarif (PDF)
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Énergir accorde une pleine considération aux intérêts et aux attentes de sa clientèle et vise à être une entreprise d’avant-garde dans le domaine de l’énergie. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible et vous écouter est l’un des moyens pour y parvenir.