En cas d'urgence
Appelez le 9-1-1. Si le service n'est pas offert dans votre région, appelez au 1 800 361-8003.
Le gaz naturel n’a pas d’odeur. On y ajoute une substance odorante pour permettre de détecter les fuites. Cette substance, le mercaptan, dégage une forte odeur d’œufs pourris.
Quoi faire en cas de fuite de gaz?
1. Évitez les flammes et les étincelles
- Ne fumez pas.
- N’actionnez aucun appareil à proximité de la fuite, même un téléphone portable ou un interrupteur – l’électricité statique pourrait provoquer une étincelle.
2. Sortez rapidement de l’immeuble ou éloignez-vous de la fuite si vous êtes déjà dehors
Sans retarder votre sortie de l’immeuble, vous pouvez en chemin ouvrir les portes et les fenêtres (ou les laisser ouvertes) pour assurer une ventilation maximale.
3. Appelez le 9-1-1.
Si ce service n’est pas offert dans votre région, appelez au 1 800 361-8003.
Si vous ressentez des étourdissements, des nausées et des maux de tête, surtout à proximité d’un appareil à gaz, sortez immédiatement de l’édifice et appelez les secours médicaux au 9-1-1.
Le mauvais fonctionnement d’un appareil peut provoquer une intoxication au monoxyde de carbone. D’autres situations inhabituelles, comme une inondation, le verglas ou la neige abondante, peuvent aussi exiger des mesures particulières.
Celles-ci font partie des bases de la prévention.
Choisir le gaz naturel renouvelable, c'est simple et rapide.
Passez à une énergie propre sans changer vos appareils en choisissant le gaz naturel renouvelable : une énergie 100 % produite à partir de déchets organiques et qui contribue à réduire concrètement les émissions de gaz à effet de serre.
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