Remplacement de compteur
Nous avons besoin de votre collaboration pour remplacer votre compteur de gaz naturel dû à une anomalie ou dans le cadre de notre programme périodique.
- Anomalie
Ce remplacement est sans frais et s’effectuera en quelques minutes, période durant laquelle Énergir devra procéder au rallumage de vos appareils. En vertu de nos conditions de service et tarif, vous avez l’obligation de nous donner accès audit compteur de gaz naturel.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter au 514 529-2453 ou au 1 888 852-4135, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Vous pouvez également nous écrire à [email protected]. - Programme périodique
Ce remplacement est sans frais et s'effectuera dans une durée approximative d'une heure, période durant laquelle Énergir devra interrompre momentanément l'alimentation en gaz naturel.
Ce compteur fait partie du programme périodique de remplacement de compteurs encadré par Mesures Canada, ce qui oblige Énergir, en vertu de la Loi fédérale sur l’inspection de l’électricité et du gaz, à le remplacer dans les meilleurs délais. En vertu de la loi mentionnée ci-haut, et de nos conditions de service et tarif, vous avez l’obligation de nous donner accès au compteur de gaz naturel si nous vous le demandons.
Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter au 514 529-4459 ou 1 866 335-2130 du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h. Vous pouvez également nous écrire au [email protected].
Avant de compléter le formulaire ci-dessous, veuillez prendre note de ce qui suit
Vos préférences
Pour planifier un rendez-vous, veuillez s'il vous plaît nous indiquer vos disponibilités ci-dessous. Nous communiquerons ensuite avec vous pour confirmer le rendez-vous.
Le remplacement peut être effectué du lundi au vendredi entre 7 h et 16 h 30.