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Choisir le GNR, c'est simple et rapide
Passez à une énergie propre sans changer vos appareils en choisissant le gaz naturel renouvelable, une énergie 100 % produite à partir de déchets organiques et qui contribue à réduire concrètement les émissions de GES.
Modes de paiement
Différentes options vous sont offertes pour faciliter la gestion de vos factures tels que le paiement préautorisé, le paiement en ligne ou par carte de crédit.
Trucs et conseils
L'inspection et l'entretien de vos appareils à gaz naturel sont indispensables.
Profitez de l'expertise de nos partenaires
L’entretien et la réparation des appareils sont assurés par Gaz Métro Plus et nos Partenaires certifiés.
Vos appareils ont plusieurs années de service?
Il serait peut-être temps de les remplacer par de nouveaux à haute efficacité énergétique. Profitez des subventions disponibles pour les appareils à haute efficacité énergétique.
Vous déménagez?
Partagez-nous votre nouvelle adresse d’avance sur l’Espace client.
Nouveau client?
Vous venez d'emménager dans un bâtiment au gaz naturel?
Neuf clients sur dix nous sourient
Avec 93,8 % de clients satisfaits, on peut dire que notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Une énergie sécuritaire
Le gaz naturel est l’une des sources d’énergie les plus sécuritaires, c’est pourquoi près de 200 000 clients l’utilisent chaque jour.
Les bases de la prévention
Il importe de respecter des règles de base en matière de prévention, d’entretien et d’installation des appareils.
Attention au monoxyde de carbone
Le gaz naturel n'est pas toxique. Cependant, une mauvaise combustion dans les appareils mal entretenus peut générer des émanations de monoxyde de carbone. Assurez-vous de leur bon fonctionnement.
Appels frauduleux
Sachez que nous ne communiquons jamais avec nos clients pour obtenir le numéro de leur carte de crédit. Si vous recevez ce type d’appel, raccrochez et communiquez avec votre service de police.
Prix du gaz naturel
Le gaz naturel est moins cher que le mazout. Faites baisser votre facture énergétique en optant pour le gaz naturel.
Tarification des clients affaires
Plusieurs éléments influencent la facturation de nos clients affaires. Apprenez à les connaître.
Choisir le GNR, c'est simple et rapide
Passez à l'énergie verte en choisissant le gaz naturel renouvalable : une énergie propre, 100 % produite à partir de déchets organiques et qui contribue à réduire concrètement les émissions de gaz à effet de serre.
Roulez au gaz naturel, c'est moins coûteux
Freinez vos dépenses en transport. Le gaz naturel coûte jusqu'à 35 % moins cher que le diesel et permet de réduire jusqu'à 25 % les émissions de gaz à effet de serre.
Passez au gaz naturel
Vous souhaitez alimenter votre entreprise au gaz naturel? Rien de plus simple.
Ajoutez ou remplacez un appareil
Quels que soient les appareils que vous reliez au gaz naturel, nous pouvons vous aider.
Faites confiance aux Partenaires certifiés
en gaz naturel d'Énergir
Ils sont les experts qu'il vous faut pour l'installation de vos appareils. En plus de se conformer aux normes de qualité les plus élevées, ils vous offrent tous les programmes de subventions d'Énergir.
Réduisez vos coûts d'énergie
Faites comme Emmanuel Bertrand, propriétaire de Rose Drummond, qui a misé sur le gaz naturel pour minimiser ses coûts énergétiques, réduire ses émissions de GES et accroître sa rentabilité.
Études de cas
Plusieurs clients ont accepté de partager leur expérience avec Énergir. Consultez les études de cas afin de découvrir les nombreux avantages qu'apporte le gaz naturel aux entreprises québécoises.
Centre de loisirs - Complexe de soccer Chauveau
Industriel - Air Transat
Éducation - Campus Macdonald, Université McGill
Toutes les études de cas
Étude de cas en vedette - Rose Drummond
Chauffer des serres n’est pas une mince affaire. Et la facture peut grimper rapidement. Lorsqu’en 2012 le prix du gaz s’est avéré avantageux et que les programmes commerciaux ont favorisé l’achat de nouveaux équipements, le coup d’envoi a été donné.
Prix du gaz naturel
L'énergie est un facteur important des coûts d'opération. Réduire votre facture énergétique représente plus d'argent pour votre entreprise. Le prix du gaz naturel est moins cher que le mazout, ce qui vous permet de réduire vos coûts de consommation annuels et de réinvestir ces économies afin d'améliorer la compétitivité de votre entreprise.1
Réduisez vos coûts d'énergie
Le gaz naturel est moins cher que le mazout. Faites baisser votre facture énergétique en installant des appareils à gaz naturel. Non seulement le gaz naturel coûte-t-il moins cher, mais il est aussi plus performant.
Bien des gens ignorent qu'Énergir ne fait aucun profit sur le prix du gaz naturel fourni. Le seul service pour lequel Énergir est autorisée à tirer un bénéfice est la distribution. Le prix du gaz naturel fourni est sujet à des fluctuations mensuelles. Il compte pour environ 30 % de la facture d'un client consommant entre 15 000 m3 et 50 000 m3, soit la consommation d'une entreprise de taille petite à moyenne.
Afin de gérer avec soin les impondérables de l'approvisionnement gazier, Énergir privilégie une approche de portefeuille pour ses achats gaziers. Elle vise la diversification géographique de ses sources d'approvisionnement et fait affaire avec de nombreux fournisseurs. C'est une autre façon d'offrir à ses clients le meilleur prix possible.
(1) L'abolition des frais de migration de fourniture est en vigueur depuis le 1er octobre 2022.
La facture de gaz naturel comprend les cinq services suivants : la fourniture de gaz naturel, le transport, l'équilibrage, la distribution et le système de plafonnement des échanges de droits d'émission (SPEDE). Le service de fourniture de gaz naturel, qui fait l'objet de variations mensuelles de prix, peut être stabilisé grâce au service à prix fixe. Le service à prix fixe est tout indiqué si vous recherchez la stabilité budgétaire.
À propos du service à prix fixe
Le service de fourniture à prix fixe est un service offert par les fournisseurs de gaz naturel. Vous pouvez choisir entre le service à prix variable offert par Énergir ou le service à prix fixe. Le service à prix fixe ressemble au principe d'une hypothèque à taux fixe. Vous pouvez connaître à l'avance le prix que vous aurez à payer pour la fourniture de gaz naturel. L'objectif principal du service à prix fixe est la stabilité budgétaire et non pas de réaliser des économies. Ce service est offert aux clients qui projettent de consommer un minimum de 7 500 m³ et un maximum de 1 168 000 m³ annuellement.
Quel est son fonctionnement?
- Vous convenez d'un prix et de modalités avec le fournisseur participant de votre choix et signez un document d'engagement. Énergir reçoit une copie de ce document et achète, pour vous, du fournisseur participant, le gaz naturel selon les modalités et le prix convenus. Pour confirmer votre demande de gaz naturel à prix fixe, vous devrez signer et retourner dans les délais prescrits la feuille de confirmation qui vous sera envoyée par Énergir. Notez que pour vous aider à prendre votre décision, cette feuille de confirmation présente l'historique du prix variable mensuel réglementé.
- Énergir vous facture ensuite le gaz naturel au prix convenu pour la durée de l'entente, sans aucun supplément. La mise en place de ce service requiert un délai de 60 jours suivant la réception du document d'engagement par Énergir.
- Si le fournisseur participant n'est pas en mesure de respecter ses engagements, le client retournera au service de fourniture à prix variable puisque le prix fixe n'est pas garanti par Énergir.
- Pour en savoir plus, consultez la Foire aux questions sur le prix fixe.
Qui sont les fournisseurs participants?
- Les fournisseurs participants sont des entreprises indépendantes spécialisées dans l'achat et la revente de gaz naturel auprès des particuliers et des entreprises. Ceux-ci doivent respecter les pratiques commerciales minimales établies par Énergir. Ces pratiques permettent de s'assurer que le client est bien informé et bien servi.
- Vous pouvez choisir le fournisseur participant de votre choix, mais nous vous encourageons à bien vous informer avant de vous engager.
1. Selon les prix en vigueur du 1er juillet 2021 au 31 août 2022. Basé sur les tarifs d'Énergir approuvés par la Régie de l’énergie (en fonction d’une consommation électrique de base), et les prix à la rampe du mazout à 2 % de souffre incluant notamment le transport, la distribution ainsi que le SPEDE.